سوالات متداول مشتریان

س پ

نحوه خرید ، ارتباط و استعلام قیمت و مطلع شدن از میزان موجودی فعلی دستگاه های مورد نظر به چه صورت است؟

شما می توانید از طریق تماس تلفنی با شماره های 24-44204223-011 ،  شماره تلگرام 09356039371 ، واتس آپ و حضوری خرید خود را انجام دهید.

س پ

شرکت شما در چه زمینه هایی مشاوره می دهد ؟

شرکت شهربازی سازان طلایی آمل در زمینه ساخت ، خرید دستگاه ، انتخاب دستگاه ، سود دهی شهربازی ، طراحی داخلی ، درآمدزایی در شهربازی ها و چگونگی صرفه اقتصادی در زمینه شهربازی با پرسنل مجرب آماده به مشاوره به شما مشتریان گرامی می باشد.

س پ

ساعت های کار شرکت به چه صورت است ؟

ساعت کاری شرکت از روز های شنبه لغایت چهارشنبه از ساعت 8 لغایت 16 و در روز پنجشنبه از ساعت 8 لغایت 14 می باشد.

س پ

خدمات گارانتی دستگاه ها به چه صورت است؟

دستگاه های شرکت 3 ماه گارانتی و 10 سال خدمات تعمیر و نگهداری دارند.

س پ

جهت ثبت دستگاه ها در سامانه استاندارد و استاندارد گرفتن دستگاه های شرکت چه باید کرد؟

شما پس از خرید دستگاه بلافاصله می توانید با تماس با  کارشناس استاندارد استان مربوطه کد پارک و کد بهره برداری را دریافت نموده به پرسنل شرکت اعلام نمایید تا کار های مربوطه جهت گرفتن استاندارد دستگاه ها صورت پذیرد.

س پ

چرا با اتصال دستگاه به برق ، دستگاه روشن نمیشود؟

مطمئن شوید برق وصل است، از سالم بودن کابل مطمئن شوید و دکمه ی پشت دستگاه را چک کنید.

س پ

هنگامی که با انداختن ژتون در دستگاه شروع بازی صورت نمیگیرد چه باید بکنم؟

1- ژتون بر میگردد
2- آیا ژتون نمونه قرار دارد؟ خیر ،ژتون نمونه را قرار دهید // بله ، به وسیله ی دکمه ی پشت سکه خور به صورت دستی استارت بزنید یا در سوکت سکه خور سیم های سفید و سفید را برای لحظه ای به یکدیگر اتصال دهید // استارت نمی خورد : قطعی سیم یا برد
مشکل دارد//استارت میخورد : تعویض سکه خور

س پ

چرا با روشن شدن کامپیوتر بازی اجرا نمی شود یا تصویر بازی نمایش داده نمی شود؟

قطعات روی مادر برد از قبیل رم ،کارت گرافیک را با دقت از روی مادربرد برداشته و پس از تمیز کردن دوباره در جای خود قرار می دهیم

س پ

چرا پس از اتمام بازی دستگاه تیکت نمیدهد؟

وضعیت دکمه های پشت تیکت خور بررسی شود، تیکت در داخل تیکت خور گیر نکرده باشد، تیکت خور با یک تیکت خور سالم جهت تست جایگزین شود.